Términos y Condiciones

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INFORMACIÓN RELEVANTE—Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos  que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones.  Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. Los precios de los productos ofrecidos en esta plataforma son válidos solamente en los pedidos realizados en este sitio web.

USO NO AUTORIZADO—En caso de que aplique (bajo acuerdo sobre puntos de venta, tiendas o lugares que no sean esta website o puntos de ventas acordados) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo. Generalmente las reventas abusan incrementando el valor oficial de un producto por ser limitado. Si quieres ser distribuidor oficial puedes contactarnos a online@pradostuff.com esta plataforma ayudará a nuestra comunidad a encontrar tu espacio también.

GARANTÍA—En el caso de productos que sean  mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo.  Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

  • De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
  • En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
  • En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.

PROPIEDAD—Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad  de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será  responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

 

Tarifas de envío

Todas las tarífas se basan en el peso y dimensiones de los paquetes. Cada pedido es evaluado por separado según territorio y la viabilidad de despacho. Una vez enviado el formulario de pedido de el o los productos, nuestro equipo te responderá con la información correspondiente a tu paquete.

Servicio de envíos

Chile (Regiones)—Trabajamos los envíos a través de STARKEN. Las tarifas cotizadas se basan en los términos y condiciones de transporte estándar de STARKEN que se encuentran en starken.cl/condiciones-servicio Las Tarifas son válidas para los servicios durante las horas de operación estándar designadas por STARKEN y se excluirán los días festivos y los fines de semana.

Resto del mundo—Trabajamos los envíos a través de DHL. Las tarifas cotizadas se basan en los términos y condiciones de transporte estándar de DHL que se encuentran en www.dhl.com/en/express/shipping Las Tarifas son válidas para los servicios durante las horas de operación estándar designadas por DHL y se excluirán los días festivos y los fines de semana.